Hałas to jedna z najczęstszych przyczyn rozczarowania po wprowadzeniu się do nowego mieszkania. Na szczęście część problemów można wychwycić już podczas odbioru technicznego. Poniżej znajdziesz konkretny plan działania, proste testy, listę typowych usterek oraz gotowe formuły do wpisania do protokołu.
Dlaczego odbiór akustyczny ma znaczenie
Akustyka to nie tylko echo czy pogłos. To przede wszystkim izolacyjność akustyczna przegród i instalacji, która decyduje, czy usłyszysz rozmowy sąsiadów, stukot kroków z góry albo szum wentylacji. W polskich realiach obowiązują wymagania z norm PN-B-02151-3 dotyczące ochrony przed hałasem w budynkach, a profesjonalne pomiary w terenie opisują m.in. PN-EN ISO 16283. Podczas odbioru nie wykonasz pełnych badań normowych, ale możesz rzetelnie wskazać usterki, które zwiększają ryzyko problemów.
Deweloper odpowiada za wady lokalu. Jeśli trafnie opiszesz problem w protokole, masz znacznie większe szanse na skuteczną naprawę w ramach rękojmi. W artykule podpowiadam, co i jak sprawdzić oraz jak sformułować uwagi, aby były weryfikowalne i wiązały wykonawcę.
- W mieszkaniu planujesz intensywne użytkowanie wymagające ciszy (praca zdalna, nauka, sen w nieregularnych porach) - Tak/Nie
- W budynku są potencjalne źródła hałasu blisko lokalu (winda, śmietnik, węzeł cieplny, garaż) - Tak/Nie
- W projekcie przewidziano lekkie przegrody wewnętrzne i duże przeszklenia - Tak/Nie
- W klatce słychać wyraźne echo i pogłos, a drzwi wejściowe do lokalu są lekkie - Tak/Nie
- W okolicy jest wysoki ruch uliczny lub tramwaje - Tak/Nie
- Nie masz możliwości przyjścia na odbiór w godzinach podwyższonego hałasu - Tak/Nie
Jeśli 3 lub więcej odpowiedzi to „Tak”, rozważ profesjonalne wsparcie.

Przygotowanie do odbioru: narzędzia i proste testy
Co zabrać ze sobą
- Smartfon z aplikacją do pomiaru poziomu dźwięku (orientacyjnie) i latarką.
- Poziomica 60-100 cm, drobna moneta, taśma malarska, notatnik.
- Mała piłeczka gumowa lub tenisowa, by sprawdzić drgania i pogłos.
- Tylna okładka z tektury lub cienka karta plastikowa do testu szczelin.
- Jeśli masz - prosty miernik poziomu dźwięku klasy 2 z kalibratorem.
Jak testować skutecznie
- Umów odbiór na godzinę, gdy w klatce jest ruch i działa winda. Poproś asystenta, by otwierał i zamykał drzwi na korytarzu, spuszczał wodę, włączał domofon - ty nasłuchuj w mieszkaniu.
- Test szeptu: w dwóch sąsiednich pomieszczeniach jedna osoba szepcze z odległości 2 m od ściany, druga ocenia słyszalność. Głośna rozmowa nie powinna być wyraźnie zrozumiała przez pełną ścianę działową.
- Test uderzeniowy: z wysokości ok. 1 m upuść małą piłkę na podłogę i słuchaj, czy dźwięk „niesie się” przez strop i ściany. Powtórz w kilku miejscach, szczególnie przy narożach.
- Test drzwi wejściowych: poproś o zamykanie drzwi klatkowych, włącz domofon i sprawdź, na ile izolują drzwi do mieszkania. Użyj aplikacji SPL - przy zamkniętych drzwiach skoki powyżej 10-15 dB mogą oznaczać słabą izolacyjność.
- Test okien: w trybie mikrowentylacji i pełnego domknięcia porównaj hałas z ulicy. Przejdź latarką przy uszczelkach - światło lub przeciąg zdradzi nieszczelności.
- Test wentylacji: przyłóż cienką kartę do kratki. Powinno ją lekko przyssać, ale nie generować wyraźnego świstu czy buczenia. Zanotuj obroty wentylatora centralnego, jeśli są znane.
Uwaga: aplikacje w telefonie służą tylko orientacyjnie. Rzeczywiste zgodności z normami można zweryfikować wyłącznie certyfikowanym sprzętem i metodykami pomiarowymi.
Krytyczne miejsca do sprawdzenia w mieszkaniu
Drzwi wejściowe i przedsionek
- Skrzydło i ościeżnica: ciągłość uszczelek, docisk na całym obwodzie, brak szczelin przy progu.
- Próg i listwy: czy nie ma „tunelu akustycznego” pod skrzydłem, czy listwy nie są luźne.
- Echo w korytarzu: silny pogłos zwiększy przenikanie hałasu. Zapisz to w uwagach.
Okna i drzwi balkonowe
- Uszczelki i okucia: test latarki oraz kartki papieru. Kartka nie powinna wysuwać się bez oporu przy zamkniętym skrzydle.
- Nawiewniki: sprawdź typ. Jeśli w mieszkaniu jest głośno od ulicy, rozważ modele akustyczne z tłumieniem Dn,e,w rzędu 40 dB lub więcej. Zapisz potrzebę weryfikacji parametru.
- Bliski hałas: tramwaj, przystanek, ruchliwa ulica - zanotuj godziny i poziomy z aplikacji.
Ściany między lokalami i korytarzem
- Przejścia instalacyjne: gniazda, puszki, prowadzenia kabli - szukaj szczelin i niewypełnionych przestrzeni. Dotknij - jeśli „ciągnie” powietrzem, to także mostek akustyczny.
- Połączenia przy stropie i podłodze: pęknięcia, szczeliny, brak masy - do uzupełnienia.
- Drzwi techniczne na korytarzu: jeśli są naprzeciw twojego mieszkania, zanotuj poziom hałasu przy ich otwieraniu i zamykaniu.
Strop i podłoga
- Uderzenia i kroki: upuszczaj piłkę w kilku punktach, oceń różnice. Szczególnie sprawdź przy ścianach z sąsiadami.
- Listwy przyścienne: źle docięte potrafią przenosić drgania. Luźne listwy - do poprawy.
- Instalacje w podłodze: skrzypienie, klawiszowanie płytek lub paneli - do wpisania jako wada montażowa z potencjalnym wpływem akustycznym.
Instalacje: wentylacja, CO, wod-kan
- Wentylacja grawitacyjna: wyczuwalny świst, pogłos w kanałach, wsteczny ciąg - zanotuj okoliczności i siłę zjawiska.
- Wentylacja mechaniczna: buczenie, rezonans przewodów, przenoszenie drgań na ściany - opisz częstotliwość zjawiska i miejsce nasilenia.
- CO i wod-kan: stukanie w pionach, szumy przy napełnianiu, wibracje od pomp - zanotuj, przy jakiej czynności hałas występuje i gdzie jest najwyraźniejszy.
Jak wpisać usterki do protokołu, żeby były skuteczne
Najważniejsza zasada: opisuj objawy w sposób mierzalny, powtarzalny i lokalizowalny. Unikaj ogólników typu „jest głośno”. Poniżej wzory zapisów, które możesz skopiować i dostosować.
Przykładowe sformułowania
- Drzwi wejściowe: przy zamkniętych drzwiach wejściowych do lokalu słyszalny wyraźny dźwięk domofonu i kroków na klatce. Skok poziomu hałasu w salonie przy zamknięciu drzwi klatkowych: ok. 12 dB (aplikacja SPL). Proszę o weryfikację izolacyjności drzwi i doszczelnienie ościeżnicy oraz progu.
- Okna w salonie: nieszczelność uszczelek przy słupku ruchomym - widoczne prześwity w teście latarką, wyczuwalny przepływ powietrza. Proszę o regulację okuć i wymianę uszczelek.
- Kratka wentylacyjna w kuchni: słyszalny świst przy przepływie, drgania obudowy przenoszone na ścianę. Proszę o regulację i wytłumienie połączeń elastycznych oraz weryfikację strumienia powietrza.
- Ściana z sąsiadem: wyraźnie słyszalny szept z sąsiedniego lokalu podczas testu szeptu w odległości 2 m od ściany. Proszę o sprawdzenie wypełnień w przegrodzie i doszczelnienie przejść instalacyjnych.
- Strop: punktowe skrzypienie i wzmożone przenoszenie dźwięku uderzeniowego przy narożniku salonu (2 m od okna, 1 m od ściany wschodniej). Proszę o weryfikację warstw podłogi i ewentualne rozsprzęglenie listew.
Załączniki i dowody
- Krótki film 10-20 s dokumentujący dźwięk i okoliczności (np. zamknięcie drzwi klatkowych, praca wentylacji).
- Zdjęcia szczelin, pęknięć, braków w uszczelnieniach.
- Zrzuty ekranu z aplikacji SPL z datą i godziną - jako materiał pomocniczy.
W protokole dodaj zdanie: „Wady mają charakter akustyczny i wymagają weryfikacji zgodności z PN-B-02151-3 oraz regulacji/napraw.”
Terminy i twoje prawa przy odbiorze
Po podpisaniu protokołu z wadami deweloper ma zazwyczaj 14 dni na ustosunkowanie się do zgłoszonych usterek i 30 dni na ich usunięcie. Jeśli usunięcie w tym terminie nie jest możliwe, powinien wskazać inny realny termin. W przypadku wad istotnych możesz domagać się ich usunięcia przed przeniesieniem własności. Zawsze sprawdź zapisy konkretnej umowy oraz aktualne przepisy ustawy deweloperskiej.
Jeśli deweloper kwestionuje istnienie wady akustycznej, złóż wniosek o weryfikację przez niezależnego specjalistę lub zaproponuj pomiar kontrolny. W razie sporu pomocne są opinie rzeczoznawców oraz dokumentacja zdjęciowo-wideo.
Kiedy wezwać akustyka i jak wygląda odbiór profesjonalny
Specjalista przychodzi z miernikiem klasy 1 lub 2 i wykonuje testy orientacyjne albo pełne pomiary zgodnie z PN-EN ISO 16283 (izolacyjność od dźwięków powietrznych) i PN-EN ISO 16283-2 (dźwięki uderzeniowe). Weryfikuje też punkty newralgiczne: przejścia instalacyjne, styki ścian i stropów, drzwi, okna, nawiewniki.
- Czas: odbiór orientacyjny 1.5-3 h, pełne pomiary 4-8 h w zależności od zakresu.
- Koszt: orientacyjnie od kilkuset złotych za konsultację do kilku tysięcy złotych za pełny protokół z pomiarami normowymi.
- Rezultat: raport z punktami naprawczymi, ewentualnie z wynikami R’w i L’n,w w porównaniu do wymagań normowych.
Jeśli mimo tych wskazówek nadal masz kłopot z identyfikacją źródeł hałasu lub potrzebujesz formalnej opinii do sporu z deweloperem, rozważ konsultację z ekspertami WyciszamyMieszkania.pl.
Najczęstsze scenariusze i co można zrobić doraźnie
Hałas z klatki schodowej
- Doszczelnienie drzwi wejściowych: regulacja zawiasów i zaczepu, nowa uszczelka przylgowa, listwa opadająca przy progu.
- Miękkie wykończenie przedsionka: dywanik, panel filcowy naprzeciw drzwi, zasłona akustyczna w korytarzu mieszkania.
Hałas z ulicy przez okna
- Regulacja okuć i wymiana uszczelek, sprawdzenie docisku. Jeśli są nawiewniki - wymiana na akustyczne.
- W dalszym kroku - dodatkowa szyba lub pakiet o podwyższonych parametrach akustycznych. Zapisz w protokole potrzebę weryfikacji Rw okna.
Świst i buczenie wentylacji
- Wymiana kratki na model z dyfuzorem, rozsprzęglenie kanału elastycznego, regulacja przepływu.
- Dodatkowe tłumiki kanałowe i mata antywibracyjna pod wentylator w szachcie - po uzgodnieniu z administracją.
Uderzenia i wibracje ze stropu
- Sprawdzenie listew przypodłogowych i progów - odsprzęglenie, podkładki elastyczne.
- W skrajnych przypadkach pływająca podłoga lub sufit podwieszany na wieszakach akustycznych - to już prace po odbiorze.

Podsumowanie
- Przygotuj narzędzia i zrób serię prostych testów: drzwi, okna, wentylacja, ściany, strop.
- Opisuj wady precyzyjnie: miejsce, okoliczności, objaw, orientacyjny pomiar.
- Dokumentuj wideo i zdjęciami, dołącz do protokołu konkretne sformułowania.
- Pamiętaj o terminach i możliwościach weryfikacji przez specjalistę.
- Najpierw egzekwuj naprawy od dewelopera, doraźne poprawki traktuj jako plan B.
FAQ
Czy aplikacja w telefonie wystarczy do „pomiaru” hałasu na odbiorze?
Wystarczy do orientacyjnej oceny różnic i do udokumentowania skoków głośności. Do weryfikacji zgodności z normami potrzebny jest certyfikowany miernik i metodyka pomiarowa.
Co jeśli deweloper nie uzna wady akustycznej?
Poproś o pisemne stanowisko i uzasadnienie. Zbierz dodatkowe dowody, rozważ opinię rzeczoznawcy akustyka i wskaż odniesienie do PN-B-02151-3. W razie sporu pomoże formalny raport.
Czy mogę odmówić odbioru z powodu hałasu?
W przypadku wad istotnych możesz domagać się ich usunięcia przed przeniesieniem własności. Zwykle jednak podpisuje się protokół z wyszczególnionymi wadami i terminem naprawy. Skonsultuj zapisy swojej umowy.
Jakie są najczęstsze przyczyny problemów akustycznych w nowych mieszkaniach?
Nieszczelne okna lub drzwi, źle zabezpieczone przejścia instalacyjne, źle wyregulowana wentylacja, mostki akustyczne przy listwach i progach oraz lekkie przegrody bez odpowiedniej masy lub wypełnienia.